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2024年01月22日

Microsoft Surface Pro 7  起動ドライブが壊れてる???

Microsoft Surface Pro 7 + の起動ドライブが故障??
そんな案件を受けました。

兎にも角にも、起動しないことには、明日から使いたいのに・・っていうことです。

基本的にSurface 自体、断る事が多かったです。
何しろ、ホットガンとかデリケートな画面剥がしとか、スマホっぽい作業が付いて回るって思い込んでいたから。

でも、起動ドライブの修復でなんとかなるなら、と、まずは、ファーストフード店で電源借りて、対面調査からです。
診たところ、パソコンとして故障してるわけじゃないので、起動ドライブの情報だけ、なんとかなれば、と、思われたので、預かりました。

事務所に持ち帰り、色々やったのですが、どうにも前に進みません。

どうやら、起動ドライブ(SSD)の物理的破損、部品の故障のようです。

さてさて、 Surface のSSDは、基盤に直付けだとか、色々怪しい情報がありますが・・
おおおお?
このマシーン、SSDに直ぐにアクセスできるタイプじゃ??

こんな小窓を発見です

Microsoft Surface Pro 7  起動ドライブが壊れてる???

小さい穴に棒を指して、開けてみました。
開きました

Microsoft Surface Pro 7  起動ドライブが壊れてる???

実は、開いた状態の写真は、交換後でした。

交換前と後の 短いSSDを並べて撮影しました。

Microsoft Surface Pro 7  起動ドライブが壊れてる???

無事に、その場所にセット出来たので、Windows11をインストールしてみました。
きちんとドライブを認識して、ちゃんとパソコンとして立ち上がりました。

で、もともと付いていたディスクは、本気で壊れてる様で、どんなやり方で認識させようとも、エラーでドライブとして出てきません。
何しろ、アダプターに刺して、いろいろやってる間に、ものすごく熱くなります。

あと、Windows11での怖い所は、ドライブを暗号化(Bitlocker)ってのを有効にしちゃってる時ですね。
他人にデータを見せない、って部分のセキュリティでは、万全ですが、ディスクエラーがあったりすると、長い長いキーを見つけないとドライブが開きません。
大事なデータにたどり着きません。

それがいいなら、それでいいのですが、パソコンが壊れたら、データも無くなるっての、パソコン修理の界隈では、あり得ないのです。
特にメーカーから離れている我々の様な事業者としては、データこそ残して、パソコンを復活させるか、新しいパソコンに移植するか、を頑張りたいものなのです。

で、ファーストぽじしょん 推奨は、不特定多数に触られる心配なければ、Bitlocker は、オフでしょ。です。

そんなこんなで日曜でもお仕事なはれちゃんでした。







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Posted by はれさん(おおすみ) at 01:38│Comments(0)パソコン修理
 
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